Un service public de proximité, à visage humain
L'espace France services de Sèvremoine s'articule autour d'un bouquet de services destiné à vous aider dans vos démarches administratives et numériques.
- Des agents France services formés qui vous accueillent sur rendez-vous à l'Hôtel de ville de Sèvremoine pour vous conseiller et vous accompagner. Prendre rendez-vous à l'espace France services de Sèvremoine.
- Un conseiller numérique qui vous accompagne dans vos usages du numérique, à l'Hôtel de ville ainsi que dans les Mairies annexes.
- Un espace numérique en libre accès.
- Des permanences d'opérateurs et partenaires (Finances publiques, Missions locale...). S'informer sur les permanences France services.
- Des agents d'accueils de nos Mairies annexes qui vous apportent un premier niveau d'information et vous précisent les pièces à préparer pour un rendez-vous efficace à l'Espace France services.
11 opérateurs à portée de mains et de clics !
France services s'articule autour d'un bouquet de services qui donne accès aux prestations de 11 opérateurs :
- Ministères de l’Intérieur et de la Justice
- Direction générale des finances publiques
- Pôle emploi
- CPAM
- Caf
- Carsat
- La Poste
- MSA
- ANAH
- Chèque énergie
Pourquoi venir à France Services ?
- Pour vous accompagner de manière confidentielle dans vos démarches administratives quotidiennes et répondre à vos questions.
- Pour utiliser un ordinateur en étant accompagné (créer une adresse électronique, scanner des documents pour un dossier...).
- Pour être aidé dans ses démarches en ligne (demander des documents, inscription, simulation d’allocations CAF, naviguer sur les sites opérateurs…).
- Pour vous apporter une solution à un problème plus complexe en s’appuyant sur un correspondant au sein du réseau de partenaires.
France Services vous accompagne dans l'accès au numérique
Pour compléter le dispositif en place, France services vous propose deux nouveaux ateliers pour vous familiariser avec le numérique :
- Le Café Numérique : une permanence autour d’un café pour répondre librement aux questions concernant le numérique. Retrouvez toutes les dates du Café numérique dans l'agenda en ligne.
- L’@robase : des ateliers collectifs proposés chaque mois avec une thématique. Venez partager un moment convivial et vous former au numérique utile. Sur inscription. Places limitées. Retrouvez toutes les dates de l'@robase dans l'agenda en ligne.
Toutes ces actions seront menées en proximité dans les différentes communes déléguées afin de rendre le numérique accessible à tous.
Prendre un rendez-vous avec un agent France Services ?
Vous pouvez contacter nos agents France Services par téléphone au T. 06 20 13 39 86, par courriel à franceservices@sevremoine.fr ou directement auprès de votre mairie annexe.
